Margaux, jij bent de drijvende kracht in onze showroom. Hoe verloopt het toonzaalbezoek van de klant?
Ik start altijd eerst met te vertellen hoe het bezoek in de toonzaal zal verlopen, zodat de klant goed weet wat hij of zij kan verwachten. Dan begin ik met de uitleg over de onderste lagen van de vloeropbouw – de isolatie, vloerverwarming en chape – welke producten we hiervoor aanbieden en hoe we tewerk gaan. Als de klant er interesse voor heeft, ga ik ook dieper in op de diensten die we aanbieden binnen onze afdelingen klimaatsystemen en duurzame energie, zoals zonnepanelen, een thuisbatterij, airconditioning…
Daarna neem ik de klanten mee naar de eigenlijke toonzaal voor het gedeelte van de vloerafwerking.