Lorsque Tom Cardeynaels et Karen Driesen ont décidé de rénover leur maison, ils souhaitaient avant tout une collaboration harmonieuse, sans tracas avec différents entrepreneurs.
Ils ont été orientés vers Isola. Dans leur salon confortable, ils parlent de leur expérience.
« Avant de nous lancer dans l'aventure de la rénovation, nous avons consulté Stebo. Ils nous ont conseillé de contacter Isola parce qu'ils pouvaient réaliser une grande partie des travaux nécessaires. Le prix s'est également avéré intéressant par rapport à d'autres fournisseurs.
Nous avons donc fait appel à Isola pour de nombreux travaux. Des tuyaux sanitaires et des robinets à l'isolation du sol, au chauffage par le sol, à la chape et à l'ensemble de la finition du sol. Ils se sont également occupés de la pompe à chaleur, de la ventilation et de l'installation de la salle de bains.
Pour la finition du sol, nous avons visité la salle d'exposition Isola à Tongres. Nous y avons été bien guidés dans notre choix. Pour les espaces de vie, les chambres et le hall d'entrée, nous avons opté pour un carrelage en céramique imitation bois au format 120x20. Dans les toilettes et les salles d'eau, nous avons opté pour un carreau de 60x60.
Nous avons été correctement informés des différentes étapes du processus et du calendrier. Nous avons également reçu des explications claires sur les aspects techniques des différents produits.
Les travaux ont commencé au début du mois d'avril et nous voulions être prêts avant le congé de bâtiment. On nous a dit que c'était faisable si aucune circonstance imprévue ne survenait, ce qui peut arriver lors d'une rénovation. Nous avons été très heureux que cette condition soit remplie et que tout soit terminé juste avant le congé. Tous les travaux ont été achevés dans les temps et dans les délais convenus.
Isola a fait preuve d'une grande souplesse dans la finition des détails. Par exemple, ils sont venus installer les plinthes un samedi parce que nos portes intérieures avaient pris plus de temps. Nous avons décidé assez tardivement de faire installer notre pompe à chaleur à un autre endroit et Isola a adapté sans problème les plans pour le chauffage par le sol.
Tout a été terminé proprement. Bien sûr, il y a eu un peu de poussière et de saleté pendant les travaux, mais cela fait partie de la construction (rires).
Nous sommes très satisfaits de la collaboration avec Isola ! Grâce à la bonne planification, nous avons terminé à temps. Avec d'autres entrepreneurs, nous n'y serions jamais parvenus, surtout si nous avions travaillé avec plusieurs parties.
Nous pouvons recommander Isola à tous ceux qui veulent rénover. C'est un partenaire fiable qui s'occupe de tout dans les moindres détails.
